Facturación
Desde facturar.greencompany.biz es necesario ingresar los siguientes datos:
- RFC: sin espacios, puntos, guiones.
- CLAVE DE TICKET: Exactamente como se muestra en el ticket, incluido el guion.
- MONTO: Es el apartado de USTED PAGA. Se digita sin punto, coma, espacios ni signo de pesos.
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10 días naturales después de expedido el ticket de compra.
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Es posible que alguno de los datos se encuentre mal escrito. Favor de verificar que se encuentren de la siguiente forma:
- RFC: sin espacios, puntos, guiones.
- CLAVE DE TICKET: Exactamente como se muestra en el ticket, incluido el guion.
- MONTO: Es el apartado de USTED PAGA. Se digita sin punto, coma, espacios ni signo de pesos.
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No es posible facturar sin ticket, pues ahí se encuentra su clave de ticket, así como monto pagado.
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Para atenderle y dar seguimiento, puede enviar foto del ticket completo y RFC al siguiente correo: ventas.web@greencompany.biz. ahí se le apoyará con el proceso e identificación de los datos que necesita.
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