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Métodos de Pago

  • Oxxo (Pago en efectivo).
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Importante. Para mayor información te invitamos a contactar a tu banco para conocer el proceso de pago para servicios, puede ser diferente en cada portal bancario.

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Cupones

Es posible recibir cupones de descuentos en dinámicas, sorteos o promociones.

No es posible comprar solo artículos de rebaja con un cupón de descuento, ya que no aplica descuento sobre descuento.

Envío

Contamos con envío gratis a partir de $899.00 MXN en el total de tu compra. Queremos que disfrutes tu producto y no te preocupes por incurrir en costos adiciones al valor del mismo.

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Pedidos y Envíos

Este estado significa que su pago no ha sido realizado aún, los pedidos realizados con tarjeta bancaria que permanecen en este estatus por una hora son cancelados; le recomendamos ponerse en contacto con su entidad bancaria si su pago no se acredita. En el caso de pago de tienda Oxxo, estos pueden permanecer en el status validando pago durante 48 horas, de no acreditarse el pago en ese tiempo, son cancelados.

Los motivos más comunes de cancelación:

  • Las referencias de Oxxo solo tienen una validez de 48 horas, si después de eso no se genera un pago, el pedido se cancela.
  • Su pedido de banco permaneció más de 1 hora en estatus de validando pago. (No se recibió su pago) En este caso le recomendamos ponerse en contacto con su entidad bancaría, intentar nuevamente con otro método de pago o contactarse con nuestro servicio al cliente para recuperar su pedido.

Los pedidos tienen un periodo de entrega de 4 a 10 días hábiles.

Facturación

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