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Pedidos y Envíos

Este estado significa que su pago no ha sido realizado aún, los pedidos realizados con tarjeta bancaria que permanecen en este estatus por una hora son cancelados; le recomendamos ponerse en contacto con su entidad bancaria si su pago no se acredita. En el caso de pago de tienda Oxxo, estos pueden permanecer en el status validando pago durante 48 horas, de no acreditarse el pago en ese tiempo, son cancelados.

Los motivos más comunes de cancelación:

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Los pedidos tienen un periodo de entrega de 4 a 10 días hábiles.

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